枕书APP使用协议
【特别提示】
请您(以下简称"用户")务必仔细阅读、充分理解本《枕书APP使用协议》(以下简称"本协议")全部条款,特别是涉及免除或限制APP运营方(以下简称"甲方")责任、限制用户权利、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及加粗提示的重点条款。您点击"同意""注册""登录"或通过任何方式实际使用枕书APP(以下简称"本APP")及相关服务,即视为您已完全阅读、理解并自愿接受本协议全部内容,本协议即对您与甲方产生法律约束力。若您不同意本协议任何条款,请勿使用本APP及相关服务,否则视为您默认接受本协议全部约定。
本协议下,甲方推定您为具备完全民事权利能力和与所从事民事行为相适应的民事行为能力的中华人民共和国大陆地区合法主体,且并非任何国家、国际组织或地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象("受限对象")。若您不符合前述情形,应立即停止使用本APP及相关服务:
- 若您因年龄等因素不具备完全民事行为能力,请在您的监护人指导下阅读本协议并使用服务,您及您的监护人应依法承担因此产生的一切后果;
- 若您是受限对象,请在相关限制情形消失或解除后,再申请使用本服务。
您不得以未阅读本协议、未获得甲方对您问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
一、协议主体与适用范围
1.1 协议主体
甲方:无锡温叙集网络科技有限公司(以下简称"甲方"),统一社会信用代码:91320214MAK7DM7PX4,注册地址:无锡市新吴区菱湖大道 200 号中国传感网国际创新园 G10-238,联系方式:13813913375(手机号)DSJ031224(微信号),系本APP(枕书)的开发、运营及服务提供方,依法享有本APP相关的全部知识产权及运营管理权。
乙方:使用本APP及相关服务的自然人、法人或其他组织(以下简称"用户"),即您。
1.2 适用范围
本协议适用于用户下载、安装、注册、登录、使用本APP及甲方提供的全部相关服务,包括但不限于APP内日记记录、AI智能体对话、漂流瓶互动、数据存储、内容推送、在线交互等核心功能,无论用户通过何种终端设备(手机、平板、电脑等)使用前述服务,均受本协议约束。
本协议同时包括《枕书APP隐私政策》、甲方发布的专项服务规则、业务通知、公告等,前述文件均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。若本协议与前述文件内容不一致,以后发布的文件为准;若有冲突,以更有利于规避法律风险、符合国家法律法规的约定为准。
二、用户注册与账号管理
2.1 注册要求
2.1.1 用户注册时,必须按照甲方要求提供真实、准确、完整、有效的身份信息(包括但不限于手机号码、身份证信息、邮箱等),并完成实名认证。用户承诺所提供的注册信息真实有效,不存在虚假、误导、违法或不良内容,且符合国家法律法规及本协议约定。
2.1.2 若用户提供的注册信息不真实、不准确、不完整或失效,甲方有权拒绝为用户提供注册服务,或暂停、终止用户账号的使用权限,注销用户账号,由此产生的一切损失(包括但不限于账号无法使用、日记数据丢失、AI对话记录丢失、漂流瓶相关数据无法访问等)由用户自行承担,甲方不承担任何责任。
2.1.3 用户应根据实际情况及时更新注册信息,确保其始终保持真实、准确、完整。因用户未及时更新注册信息导致的任何不利后果,由用户自行承担。
2.2 账号所有权与使用权
2.2.1 用户注册成功后,将获得唯一的APP账号及相应密码,账号所有权归甲方所有,用户仅享有有限的使用权,且该使用权不得转让、出租、出借、赠与、质押或用于其他非法用途。
2.2.2 用户应妥善保管自己的账号及密码,对以该账号进行的所有操作、行为及产生的后果承担全部法律责任,包括但不限于日记记录的发布与修改、AI智能体对话操作、漂流瓶的发送与接收等。若用户发现账号被盗用、泄露或存在异常操作,应立即通知甲方,并采取修改密码、冻结账号等措施,甲方将根据用户申请及实际情况提供必要的协助,但不承担因账号被盗用、泄露导致的任何损失(因甲方故意或重大过失导致的除外)。
2.2.3 严禁用户恶意注册账号,包括但不限于通过非甲方授权的软件、工具批量注册账号,频繁注册、注销账号,冒用他人身份信息注册账号等。若甲方发现用户存在恶意注册行为,有权立即注销相关账号,限制用户再次注册,并追究用户的相关责任,由此产生的损失由用户自行承担。
2.3 账号注销
用户可按照甲方规定的流程申请注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录、使用本APP及相关服务,账号内的所有数据(包括但不限于个人信息、日记记录、AI智能体对话记录、漂流瓶相关数据、使用记录等)将按照《枕书APP隐私政策》的约定进行处理,一经注销无法恢复。用户确认,账号注销后产生的一切后果(包括但不限于数据丢失、服务无法使用等)由用户自行承担,与甲方无关。
三、用户权利与义务
3.1 用户权利
3.1.1 有权按照本协议约定,合法使用本APP及甲方提供的相关服务,包括但不限于日记记录、编辑、存储,与AI智能体进行合规对话,使用漂流瓶功能发送、接收、查看相关内容等;
3.1.2 有权对本APP的功能、服务质量提出建议和意见;
3.1.3 有权按照甲方规定,查询、修改自己的注册信息(法律法规及本协议另有约定的除外);
3.1.4 有权申请注销自己的账号;
3.1.5 有权自主选择是否参与漂流瓶互动,有权删除自己发送的漂流瓶内容,有权拒绝接收特定漂流瓶信息(按甲方提供的功能操作)。
3.2 用户义务
3.2.1 严格遵守国家法律法规、行政法规、部门规章及本协议约定,不得利用本APP及相关服务从事任何违法违规行为,包括但不限于:
- 违反国家政治、经济、文化、社会公共利益及公序良俗;
- 发布、传播含有淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博、吸毒、邪教、反动等违法违规内容,包括但不限于在日记、AI对话、漂流瓶中发布此类内容;
- 侮辱、诽谤、诋毁他人,侵犯他人的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权、知识产权等合法权益,包括但不限于在日记、AI对话、漂流瓶中泄露他人隐私、诋毁他人;
- 未经甲方书面许可,擅自复制、传播、修改、反向工程、反向汇编、反向编译本APP的源代码、程序、界面设计、内容等,或制作、发布、传播外挂、插件等非甲方授权的工具,影响AI智能体对话、漂流瓶、日记功能的正常使用;
- 利用本APP及相关服务进行诈骗、敲诈勒索、非法集资、传销等违法犯罪活动,包括但不限于通过漂流瓶发送诈骗信息、利用AI智能体进行违法诱导;
- 恶意攻击、入侵本APP的服务器、数据库,干扰本APP的正常运行,或窃取甲方及其他用户的相关数据,包括但不限于日记内容、AI对话记录、漂流瓶信息等;
- 未经甲方书面许可,擅自将本APP及相关服务用于商业用途(包括但不限于销售、出租、推广等);
- 利用漂流瓶功能发送垃圾信息、广告信息、骚扰信息,或恶意刷屏、恶意评论,影响其他用户使用体验;
- 利用AI智能体对话功能生成违法违规、低俗不良内容,或诱导AI智能体生成此类内容,或将AI生成内容用于违法违规用途;
- 其他违反国家法律法规及本协议约定的行为。
3.2.2 不得利用本APP及相关服务损害甲方、其他用户或第三方的合法权益,若因用户行为导致甲方、其他用户或第三方遭受损失,用户应承担全部赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等)。
3.2.3 应按照甲方的要求,配合甲方进行身份验证、信息核查等工作,不得拒绝、阻碍或提供虚假信息。
3.2.4 自行承担使用本APP及相关服务所产生的设备费用、网络费用等相关费用,同时自行承担因使用本APP及相关服务可能面临的网络安全、数据泄露等风险,包括但不限于日记内容、AI对话记录、漂流瓶信息的泄露风险。
3.2.5 不得泄露、传播甲方的商业秘密、技术秘密及本协议未公开的内容,若违反,应承担相应的法律责任。
3.2.6 知晓并同意,本APP可能包含第三方提供的服务或链接,用户使用该等第三方服务时,应遵守第三方的相关协议,甲方不承担因第三方服务产生的任何责任。
3.2.7 妥善保管自己的日记内容、AI对话记录、漂流瓶相关信息,因用户自身操作失误、设备故障、账号泄露等原因导致相关内容丢失、泄露的,由用户自行承担责任,甲方不承担任何责任。
3.2.8 承诺自己发送的漂流瓶内容、发布的日记内容、与AI智能体的对话内容均为合法合规内容,不侵犯任何第三方的合法权益,若因此产生纠纷,由用户自行解决,与甲方无关,若导致甲方遭受损失,用户应全额赔偿。
四、甲方权利与义务
4.1 甲方权利
4.1.1 有权开发、运营、维护本APP及相关服务,有权根据国家法律法规、行业规范及运营需要,修改、更新本APP的功能、内容及本协议条款,包括但不限于日记、AI智能体对话、漂流瓶功能的优化与调整。
4.1.2 有权对用户的注册信息、使用行为进行核查、监督,若发现用户存在违法违规行为、违反本协议约定或提供虚假信息,有权采取警告、暂停账号使用、限制账号功能(包括但不限于限制日记编辑、AI对话、漂流瓶发送接收功能)、注销账号等措施,且无需向用户承担任何责任,由此产生的损失由用户自行承担。
4.1.3 有权根据运营需要,暂停、终止部分或全部服务(包括但不限于APP维护、升级、政策调整等),并应提前通过APP公告、站内信等合理方式通知用户,若因不可抗力、紧急情况等无法提前通知,甲方不承担相关责任。
4.1.4 有权收集、存储、使用用户的相关信息(包括但不限于注册信息、使用记录、日记内容、AI对话记录、漂流瓶相关数据等),但应严格遵守《枕书APP隐私政策》及国家相关法律法规的规定,不得泄露、滥用用户信息,尤其应保护用户日记内容、AI对话记录等隐私信息的安全。
4.1.5 有权对用户上传、发布的内容(包括但不限于日记、漂流瓶内容、AI对话生成的内容)进行审核,若发现内容违法违规、违反本协议约定或损害甲方、第三方合法权益,有权删除、屏蔽相关内容,暂停、终止用户账号使用,并追究用户的相关责任;对于漂流瓶中的违规内容,甲方有权直接删除、屏蔽,无需通知用户。
4.1.6 有权拒绝向不符合本协议约定的用户提供服务,有权根据实际情况调整服务范围、服务标准及收费标准(若有),并提前通知用户。
4.1.7 有权对AI智能体的对话模型、回复内容进行优化、调整,不保证AI智能体的回复内容完全准确、合规,若因AI智能体回复内容产生的任何纠纷,由用户自行承担责任(因甲方故意或重大过失导致的除外)。
4.1.8 有权根据运营需要,对漂流瓶功能进行调整,包括但不限于限制发送频率、清理过期漂流瓶内容等,无需单独通知用户,但应提前在APP内发布公告。
4.2 甲方义务
4.2.1 按照本协议约定,为用户提供符合约定标准的APP及相关服务,尽力保障APP的正常运行,包括但不限于日记、AI智能体对话、漂流瓶功能的稳定运行,但不承诺APP无任何故障、无中断。
4.2.2 严格遵守国家相关法律法规,保护用户的个人信息安全,按照《枕书APP隐私政策》的约定收集、存储、使用、披露用户信息,不得非法泄露、出售、出租用户信息,尤其应采取加密等安全措施,保护用户日记内容、AI对话记录等隐私信息。
4.2.3 及时处理用户的合理投诉、建议,为用户提供必要的技术支持和咨询服务,尤其是针对日记数据丢失、AI对话异常、漂流瓶功能故障等相关问题的反馈与处理。
4.2.4 对本APP的源代码、程序、界面设计、内容等享有知识产权,不得允许他人擅自复制、传播、修改等,保护自身及用户的合法权益。
4.2.5 不得利用本APP及相关服务从事任何违法违规行为,不得损害用户、第三方的合法权益。
4.2.6 尽力维护漂流瓶功能的正常秩序,对违规漂流瓶内容进行及时清理,保障用户的使用体验;对AI智能体对话内容进行规范,尽力避免生成违法违规、低俗不良内容。
五、知识产权条款
5.1 甲方对本APP的全部内容(包括但不限于源代码、程序、软件、界面设计、文字、图片、音频、视频、图标、logo、AI智能体对话模型及相关算法等)享有完整的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等),受国家法律法规保护。
5.2 未经甲方书面许可,用户不得擅自复制、传播、修改、反向工程、反向汇编、反向编译本APP的任何内容,不得将本APP的内容用于商业用途,不得侵犯甲方的知识产权。
5.3 用户上传、发布的内容(包括但不限于日记内容、漂流瓶内容、与AI智能体对话中用户发送的内容),其知识产权归用户或相关权利人所有,用户承诺其对该内容享有合法的知识产权或已获得相关权利人的授权,若用户上传、发布的内容侵犯他人知识产权,用户应承担全部法律责任,若导致甲方遭受损失,用户应全额赔偿。
5.4 AI智能体生成的对话内容,知识产权归甲方所有,用户仅享有合理的使用权,不得擅自复制、传播、修改、用于商业用途或其他违法违规用途。
5.5 用户同意,甲方有权将用户上传、发布的合法内容(包括但不限于日记节选、漂流瓶合法内容),用于本APP的宣传、推广、优化等相关工作,无需另行向用户支付任何费用,但应尊重用户的知识产权及合法权益,不得泄露用户隐私信息。
六、免责条款(重点)
本条款旨在明确甲方的免责范围,避免甲方因不可归责于自身的原因承担不必要的法律责任,用户充分理解并同意以下条款:
6.1 因不可抗力(包括但不限于地震、洪水、火灾、台风、战争、政策调整、网络中断、服务器故障等)导致本APP无法正常运行、服务中断,或用户遭受损失的,甲方不承担任何责任。
6.2 因用户自身原因(包括但不限于账号被盗用、密码泄露、操作失误、提供虚假信息、未及时更新注册信息、日记内容及AI对话记录自行删除或泄露等)导致的任何损失,由用户自行承担,甲方不承担任何责任。
6.3 因第三方原因(包括但不限于第三方软件、插件、病毒、黑客攻击等)导致本APP无法正常运行、用户信息泄露或用户遭受损失的,甲方不承担任何责任,但若甲方存在故意或重大过失,除外。
6.4 用户使用本APP及相关服务所产生的任何直接或间接损失,若该损失并非因甲方的故意或重大过失导致,甲方不承担任何责任,包括但不限于日记数据丢失、AI对话异常、漂流瓶内容丢失或泄露导致的损失。
6.5 甲方对本APP及相关服务的安全性、稳定性、准确性不做任何明示或默示的保证,用户使用本APP及相关服务的风险由用户自行承担;甲方不保证AI智能体的回复内容完全准确、合规,不保证漂流瓶内容的真实性、合法性,相关风险由用户自行承担。
6.6 因用户违反本协议约定、国家法律法规,导致甲方遭受损失(包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等),用户应全额赔偿,甲方有权向用户追偿。
6.7 本APP中包含的第三方服务、链接,甲方仅提供跳转服务,不对第三方服务的真实性、合法性、安全性负责,用户使用第三方服务产生的任何损失,由用户自行承担,与甲方无关。
6.8 因APP版本更新、功能调整、维护等原因导致的服务暂停、数据临时无法访问等,若甲方已提前通知用户,甲方不承担任何责任。
6.9 用户因使用本APP及相关服务与其他用户、第三方产生的任何纠纷,由纠纷双方自行解决,与甲方无关,若导致甲方遭受损失,用户应全额赔偿;尤其因漂流瓶内容、AI对话内容产生的用户间纠纷,由相关用户自行解决。
6.10 因用户自身操作不当、设备兼容问题等导致日记内容、AI对话记录、漂流瓶数据丢失、无法查看的,甲方不承担任何责任。
七、违约责任
7.1 用户违反本协议约定,甲方有权采取警告、暂停账号使用、限制账号功能(包括但不限于限制日记编辑、AI对话、漂流瓶发送接收功能)、注销账号、要求用户承担违约金等措施,若用户的违约行为导致甲方、其他用户或第三方遭受损失,用户应承担全部赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、违约金等)。
7.2 甲方违反本协议约定,导致用户遭受损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿范围仅限于用户的直接实际损失,不包括间接损失、预期利益等。
7.3 若用户存在恶意违约、欺诈等行为,甲方有权追究用户的法律责任,且有权要求用户承担额外的违约金(具体金额根据用户的违约情节确定)。
八、协议的修改与终止
8.1 协议修改
甲方有权根据国家法律法规、行业规范及运营需要,修改本协议条款,修改后的协议将通过APP公告、站内信等合理方式通知用户,修改后的协议自通知载明的生效日期起生效(若无特别注明,自公告发布之日起7日后生效)。用户若不同意修改后的协议,应立即停止使用本APP及相关服务,若用户继续使用,视为用户接受修改后的协议。
8.2 协议终止
8.2.1 本协议自用户点击"同意""注册""登录"或实际使用本APP及相关服务之日起生效,直至用户注销账号或甲方终止全部服务之日终止。
8.2.2 有下列情形之一的,甲方有权单方终止本协议,注销用户账号,停止向用户提供全部或部分服务,且无需向用户承担任何责任:
- 用户违反本协议约定,经甲方警告后仍未改正;
- 用户提供虚假注册信息,或注册信息失效且未及时更新;
- 用户存在恶意注册、账号被盗用且未及时处理等情况;
- 用户利用本APP及相关服务从事违法违规行为,包括但不限于在日记、AI对话、漂流瓶中发布违法内容;
- 用户长期未使用账号(具体期限由甲方根据运营需要确定);
- 甲方因运营调整、政策变化等原因,决定终止部分或全部服务;
- 用户不符合本协议约定的主体资格。
8.2.3 协议终止后,用户应立即停止使用本APP及相关服务,甲方不再向用户提供任何服务,用户账号内的相关数据(包括但不限于日记、AI对话记录、漂流瓶数据)将按照《枕书APP隐私政策》的约定处理。
8.2.4 协议终止后,本协议中关于知识产权、免责条款、违约责任、争议解决等具有独立性的条款仍然有效,双方应继续遵守。
九、争议解决
9.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
9.2 双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
9.3 在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
十、其他条款
10.1 本协议未尽事宜,按照国家相关法律法规、行业规范及甲方发布的专项规则执行;若本协议的任何条款被认定为无效或可撤销,不影响其他条款的效力。
10.2 用户确认,其在注册、使用本APP及相关服务前,已仔细阅读并理解本协议全部条款,特别是重点条款和免责条款,自愿接受本协议的约束。
10.3 甲方的联系方式:13813913375(手机号)DSJ031224(微信号),用户可通过该联系方式咨询、投诉、反馈相关问题(包括但不限于日记、AI对话、漂流瓶功能相关问题)。
10.4 本协议自发布之日起生效,甲方有权根据实际情况更新本协议,更新后的协议以APP内公告为准。